Informação legal
LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) estabelece regras sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais no Brasil. Esta página tem como objetivo explicar, de forma clara, quais são os seus direitos e como a Doce Ilha trata os seus dados.
1. Compromisso com a proteção de dados
A Doce Ilha compromete-se a tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e segura, respeitando a privacidade dos utilizadores e cumprindo a legislação aplicável.
2. O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações que permitam identificar uma pessoa, direta ou indiretamente.
Exemplos:
- Nome
- Telefone
- Endereço IP
- Informações de navegação
3. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- responder a contactos e solicitações
- prestar atendimento ao cliente
- elaborar orçamentos
- melhorar a experiência no site
- analisar o desempenho do site (quando aplicável)
4. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- confirmar a existência de tratamento de dados
- aceder aos seus dados pessoais
- corrigir dados incompletos ou desatualizados
- solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
- revogar o consentimento a qualquer momento
5. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta entrar em contacto connosco através do e-mail: doceilha.comercio@gmail.com
Ao fazer o pedido, podemos solicitar algumas informações para confirmar a sua identidade e garantir a segurança dos dados.
6. Tempo de resposta
A Doce Ilha compromete-se a analisar e responder às solicitações no menor prazo possível, respeitando os prazos legais aplicáveis.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- acessos não autorizados
- perda ou destruição
- alteração indevida
- divulgação não autorizada
8. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são vendidos ou partilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
- cumprimento de obrigações legais
- utilização de serviços essenciais (como plataformas de e-mail ou análise de dados)
9. Alterações nesta página
Esta página poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa.
10. Contacto
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD:
- Doce Ilha
- Rod. Virgílio Várzea, 1874 - Saco Grande, Florianópolis - SC
- E-mail: doceilha.comercio@gmail.com
- Telefone: (48) 3238-1636
- WhatsApp: (48) 99995-3103
- Última atualização: 11 de abril de 2026